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Dado que la demanda del mercado global de materiales compuestos continúa aumentando, creemos que los comentarios de los clientes y del mercado son la fuerza impulsora principal detrás del avance continuo de las nuevas tecnologías de materiales. Por esta razón, seguimos continuamente las tendencias de la industria, innovamos activamente y estamos comprometidos a llevar al mercado productos compuestos de mayor calidad y más respetuosos con el medio ambiente.

Hebei Fortis Technology Co., LTD

Telf.: +86 189 3266 2725

Correo electrónico: venta@hbfortis.com

Agregar.: No.8-1, calle Zhenxing, ciudad de Matun, condado de Zaoqiang, ciudad de Hengshui, provincia de Hebei

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Preguntas frecuentes

Con la demanda global de materiales compuestos en constante aumento, creemos que la retroalimentación de clientes y del mercado es la fuerza motriz principal detrás del avance continuo de nuevas tecnologías de materiales.

Q: ¿Eres una fábrica o una empresa comercial? ¿Puedes demostrar tu capacidad de producción?

A:

Somos una empresa industrial y comercial integrada con más de 20 años de experiencia en la producción de plástico reforzado con fibra de vidrio (FRP). Hemos establecido un equipo de ingenieros e inspectores de calidad experimentados, capaces de brindar servicios personalizados de proceso completo que van desde el diseño del producto, la selección de materiales hasta la personalización de las especificaciones. Para salvaguardar sus derechos e intereses de cooperación, lo invitamos sinceramente a realizar una visita a nuestra fábrica, donde podrá observar de cerca los procesos operativos de las líneas de producción principales y equipos como pultrusión, moldeo por compresión y bobinado. Mientras tanto, estamos listos para proporcionar casos de cooperación de pedidos grandes anteriores, certificados completos de calificación de fábrica y materiales de escena real de talleres de producción en cualquier momento, para demostrar plenamente nuestra capacidad de producción y servicio.

Q: ¿Qué productos podemos comprarle?

A:

Nos especializamos en la producción personalizada de una amplia gama de productos, incluidas rejillas, canales de acero, tanques sépticos, tuberías, torres de enfriamiento, tanques de almacenamiento, tanques de agua, barras de acero, etc. Ya sea que haya preparado dibujos de diseño de productos o solo haya aclarado los requisitos básicos, nuestro equipo de ingeniería llevará a cabo una evaluación profesional y una optimización del esquema, seguirá estrictamente sus estándares de personalización y entregará con precisión productos de alta calidad que satisfagan las necesidades específicas del escenario.

Q: ¿Cuál es el plazo de entrega de sus productos? Si necesitamos los productos con urgencia, ¿podemos solicitar una producción y entrega aceleradas?

A:

Para nuestros productos habituales en stock, el envío se puede organizar dentro de los 7 días posteriores al pago. Para productos personalizados o agotados, el plazo de entrega es generalmente de 15 a 30 días, y la duración específica depende de la cantidad del pedido y la complejidad de la personalización. Si necesita los productos con urgencia, podemos solicitar un servicio acelerado en su nombre. Ajustaremos la prioridad de la línea de producción y el tiempo de entrega se puede acortar entre un 30% y un 50% después de la aceleración. La tarifa acelerada se negociará por separado de acuerdo con los detalles específicos del pedido.

Q: ¿Qué normas internacionales cumplen tus productos FRP? ¿Puede proporcionar los documentos de certificación correspondientes?

A:

Nuestros productos cumplen totalmente con estándares reconocidos internacionalmente como ASTM (Estados Unidos) y BSEN 13706 (Unión Europea). Mientras tanto, hemos obtenido la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 y la Certificación del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001. Para diferentes regiones, podemos proporcionar documentos especiales, incluido el informe de detección de Sustancias muy preocupantes (SVHC) del Reglamento REACH para la Unión Europea, la certificación de calidad alimentaria de la FDA de EE. UU. (aplicable a productos de tanques de agua) y la certificación CE. Todos los informes de prueba son emitidos por instituciones externas autorizadas y son verificables.

Q: ¿Qué métodos de pago están disponibles? ¿Admiten pagos a plazos o pedidos de prueba?

A:

Admitimos métodos de pago convencionales como T/T (transferencia telegráfica), L/C (carta de crédito) y PayPal. Para los clientes cooperativos por primera vez, ofrecemos soporte para pedidos de prueba de lotes pequeños (con la cantidad mínima de pedido abierta a negociación flexible). Para pedidos de gran valor, está disponible un modelo de pago a plazos de "30% de pago por adelantado + 70% de pago completo antes del envío" para reducir los riesgos de cooperación. Se pueden estipular claramente términos específicos en el contrato para proteger los derechos e intereses de ambas partes.

Q: ¿Qué métodos de transporte adopta?

A:

Combinaremos de manera flexible el método de transporte de acuerdo con el tamaño del producto y los requisitos del pedido. Para productos de pequeño tamaño, puede elegir mensajería internacional, transporte aéreo o transporte marítimo LCL (Less than Container Load). Para productos de gran tamaño (como tanques de almacenamiento y torres de refrigeración con un diámetro superior a 5 metros), el transporte marítimo es la principal opción. Para los países sin litoral, adoptamos el transporte multimodal de "flete marítimo + transporte terrestre". Antes del transporte, los componentes se desmontarán para reducir riesgos.

Q: ¿Se pueden seguir proporcionando servicios de reparación si el producto no funciona correctamente después de que expire el período de garantía? ¿Cómo se calcula el costo?

A:

Más allá del período de garantía, seguimos brindando servicios de mantenimiento de por vida. En caso de mal funcionamiento del producto, primero realizaremos un diagnóstico remoto. Si es necesario reemplazar piezas, solo se cobrará el costo de las piezas. Si se necesita mantenimiento en el sitio, se cobrarán tarifas adicionales por los gastos de viaje del ingeniero y una pequeña tarifa de servicio. Las tarifas son transparentes y razonables, y el mantenimiento se llevará a cabo solo después de que se proporcione y confirme la cotización con anticipación. Mientras tanto, ofrecemos políticas preferenciales de adquisición de piezas para clientes cooperativos a largo plazo para reducir sus costos de mantenimiento posteriores.

Q: ¿Por qué debería comprarle a usted y no a otros proveedores?

A:

Contamos con un equipo de ingeniería de I+D dedicado de 12 profesionales, con amplia experiencia en abordar condiciones de trabajo complejas como bajas temperaturas, fuerte corrosión y altos requisitos de carga. Nuestra fábrica está equipada con 33 modernas líneas de producción de productos FRP y cuenta con un inventario suficiente de productos regulares. El ciclo de entrega de productos personalizados es un 30% más corto que el promedio de la industria (15-25 días hábiles). Para pedidos de gran valor, ofrecemos orientación técnica de instalación in situ gratuita, junto con vídeos de instalación de apoyo y manuales de operación detallados. También contamos con un equipo de respuesta postventa las 24 horas. Dentro del período de garantía de 1 año, si hay problemas de calidad causados por daños no humanos, organizaremos de inmediato el reemplazo de productos calificados y nos haremos cargo de los costos de logística de ida y vuelta. En términos de logística, cooperamos con reconocidas empresas de transporte internacionales para ofrecer soluciones de transporte flexibles que incluyen transporte marítimo, aéreo y servicios de mensajería internacional. Además, hemos optimizado nuestras soluciones de embalaje para reducir el riesgo de daños durante el transporte.

 

Q:  ¿Cuáles son sus condiciones de entrega?

A:

 EXW, MANDO, CFR, CIF, DDU, DDP

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